Klachtenafhandeling

Bij ZED doen we ons best om je zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent. Geef dit vooral aan: samen kijken we naar een oplossing en hoe we het kunnen verbeteren.

Kom je er met je behandelaar niet uit? Stuur dan een e-mail naar info@zed.amsterdam met een korte beschrijving van je klacht. We behandelen dit als een officiële klacht en zorgen voor een zorgvuldige afhandeling.

Ben je daarna nog niet tevreden? Dan kun je terecht bij de onafhankelijke Geschillencommissie Zorg.